1.2.2.2 auto-évaluation d'une organisation

L'objectif de l'auto-évaluation est de comparer les pratiques actuelles de gestion de patrimoine de l'organisation et d'identifier les possibilités spécifiques d'amélioration (Cambridge Systematics et al. 2002). Les principaux objectifs de l'auto-évaluation sont les suivants :

• Développer un consensus entre les gestionnaires au sein de l'organisation sur l’état de la gestion de patrimoine.
• Aider l'organisation à identifier les forces, les faiblesses, les contraintes et les opportunités d'amélioration de la gestion de patrimoine.
• Définir des priorités et identifier les domaines critiques qui nécessitent une attention immédiate.
• Fournir une base pour la mise en œuvre de la stratégie d'amélioration de l'organisation pour la gestion de patrimoine.

L'une des étapes les plus importantes de la mise en œuvre de la gestion de patrimoine consiste à identifier les politiques et les objectifs organisationnels à atteindre, qui définiront les priorités les plus importantes de l'agence. La gestion de patrimoine est un processus de gestion et de prise de décision axé sur le client et piloté par objectifs.

Les objectifs, les politiques et les budgets de l'organisation établissent une philosophie d'évaluation cohérente. Les objectifs et les mesures de performance sont les leviers qui orientent le cadre décisionnel, en établissant des scénarios d'investissement qui reflètent les niveaux de service et en engageant des ressources en fonction des besoins perçus par les parties prenantes. Les procédures d'analyse concernant les options alternatives sont utilisées dans ce cadre (FHWA 2012).